دیدگاه کاربران
54 دیدگاه
  • اسماعیل 21 مهر 1401 / 7:35 ب.ظ

    سلام وقت بخیر
    واقعا چت آنلاین ضعیفی دارید،۴۵دقیقه انتظار کشیدم دست آخرهم دست کشیدم، نتوانستم مشکلم را مطرح کرده و با گرفتن جواب برطرف کنم.
    ۲نفر خانم، اگر جواب‌گوی تعداد چت‌هانیستند بهتری راه‌کار افزودن بر تعداد نفرات نیست؟

    • ادمین شیائومی ایران 10 آبان 1401 / 3:49 ب.ظ

      سلام
      پاسخگویی سایت در ساعات اداری انجام میشود
      لطفا سوالتون رو مطرح کنید

  • رضا 12 شهریور 1401 / 3:04 ق.ظ

    سلام . من نوت 8 پرو دارم یک هفته خریدم بعد ابدیت که کردم دوربین گوشیم بشدت ضعیف شده چیکار کنم العان ابدین 12 هستش

    • ادمین شیائومی ایران 20 شهریور 1401 / 1:37 ب.ظ

      سلام برای بازگرداندن حالت اصلی دوربین باید تمام داده های دوربین رو حذف کنید (نگران نباشید عکس ها و فیلم ها حذف نمیشود)

  • علی 16 مرداد 1401 / 10:51 ب.ظ

    سلام من از طریق mi accont بکاپ کردم و گوشی ریست فکتوری کردم اما نمیتونم بکاپم و بازیابی کنم و اون فضایی 5 گیگی پر شده لطفا راهنمایی کنید

    • ادمین شیائومی ایران 25 مرداد 1401 / 2:32 ب.ظ

      با کامپیوتر دانلود کنید و بعد روی گوشی خود نصب کنید

  • َََArvin 1 تیر 1401 / 4:18 ب.ظ

    سلام
    اینکه میفرمائید در صورت گم شدن یا دزدیدن گوشی لوکیشن‌های می‌فرستد به کجا میفرستد؟

    • پشتیبان سایت 18 مرداد 1401 / 5:42 ب.ظ

      سلام روزبخیر ،برای اکانت گوگل خودتون ارسال میشود

  • حامد 23 اردیبهشت 1401 / 11:37 ق.ظ

    سلام
    من موقع ثبت نام حساب می کد ۱۰۰۱ نشون میده مشکل کجاست

    • مدیریت وب سایت 29 اردیبهشت 1401 / 3:58 ب.ظ

      با پروکسی امتحان کنید و کشور را روی هند تنظیم کنید

      • محسن صو فی 11 خرداد 1401 / 5:01 ب.ظ

        بنده با پروکسی هلند و دیگر کشورها هم امتحان کردم ولی بازم خطای ۱۰۰۱ میزنه

        • مدیریت وب سایت 11 خرداد 1401 / 5:51 ب.ظ

          با فلیتر شکن پولی امتحان کنید

  • Ghassem 2 اردیبهشت 1401 / 9:55 ب.ظ

    سلام
    سلام ، گوشی من نوت ۱۰ پرو هست وقتی میخوام پیام‌ها را همگام سازی کنم یه اخطار میده که فعال سازی روی سیمکارت ۱ فعال نمی‌شود سیم کارت ۲ را انتخاب میکنم باز میگه فعال سازی روی سیم کارت ۲ فعال نمی‌شود، ممنون میشم راهنماییم کنید با تشکر
    10 ساعت پیش
    پیامی بنویسید…
    12:11

    • ادمین شیائومی ایران 21 شهریور 1401 / 11:42 ق.ظ

      سلام در پیام گذاشته راه حل اعلام شده لطفا چک بفرمائید

  • Ghassem 2 اردیبهشت 1401 / 12:09 ب.ظ

    سلام ، گوشی من نوت ۱۰ پرو هست وقتی میخوام پیام‌ها را همگام سازی کنم یه اخطار میده که فعال سازی روی سیمکارت ۱ فعال نمی‌شود سیم کارت ۲ را انتخاب میکنم باز میگه فعال سازی روی سیم کارت ۲ فعال نمی‌شود، ممنون میشم راهنماییم کنید با تشکر

    • ادمین شیائومی ایران 21 شهریور 1401 / 11:42 ق.ظ

      سلام ،اینکه شما به طور اختصاصی بتوانید 1 سیم کارت رو همگام سازی کنید نمیشود ،ولی به صورت کلی متوانید Gmail خود را که روی دستگاهتون هستش روی مخاطبین خود وارد کنید و بعد چک بفرمائید اگر انتقال داده نشده میتوانید به صورت دستی هم وارد کنید

  • سما ازاد جو 19 فروردین 1401 / 5:52 ب.ظ

    سلام رمز گوشی رو یادم رفته چطور میتونم باز کنم که اطلاعات پاک نشه

    • مدیریت وب سایت 22 خرداد 1401 / 11:19 ق.ظ

      با می اکانت میتوانید به راحتی فراموشی رمز رو بزنید و بازیابی رمز رو انجام دهید

  • Seyed 9 فروردین 1401 / 0:33 ق.ظ

    سلام
    مدل گوشی : Poco F3
    می‌خوام گوشی رو فلش کنم و اندروید ۱۲ نصب کنم اما طی مراحلش گفتن باید وارد قسمت وضعیت بارکردن قفل mi بشید و افزودن حساب بزنید.
    هرچی میزنم میگه تایید نشد.
    واقعا ملال آور شده

    • مدیریت وب سایت 22 خرداد 1401 / 11:14 ق.ظ

      قبل از فلش کردن لطفا از گوشی بک آپ تهیه کنید و بعد اقدام به فلش کنید. برای به روز رسانی نیازی به فلش کردن ندارید

  • ستاره 22 اسفند 1400 / 7:25 ب.ظ

    سلام من گوشی شایمی نوت ۸ خریدم دیت دوم ولی حساب mi داره چند بار خواستم پاکش کنم نشد وپیامک کد دیر میاد ونمشه میتونم ریست فکتوریش کنم وحیاب پاک بشه یا نه

    • ادمین شیائومی ایران 25 مرداد 1401 / 4:46 ب.ظ

      لطفا در تایم های مختلف تست کنید

  • مجید 30 بهمن 1400 / 1:51 ب.ظ

    سلام من رد می هشت دارم امامتش قفل شد اول بردم تعمیرات گفت سی هزار یک ساعتی باهاش کارکرد گفت نمیشه بعددیگه هرجامیبردم میگفتن ببرخیابان جمهوری خودم نتونستم ببرم دادم یکی از دوستانم بعدیک هفته آوردنش گفت شده یک میلیون و نیم آیا واقعا اینقدر هزینه داره

    • مدیریت وب سایت 5 اسفند 1400 / 1:09 ب.ظ

      سلام وقت بخیر خیر نیازی نیست میتونید با تماس به کارشناسان ما این مشکل را حل کنید و نیاز به هیچ هزینه ای نیست

  • هادی 15 بهمن 1400 / 4:19 ب.ظ

    سلام من میخواستم بدونم اگه اکانت شیائومی داشته باشم و گوشی رو عوض بکنم و از طریق گوشی جدید وارد اکانتم بشم اطلاعات گوشی قبلی رو برمیگردونه یا نه ؟

    • amir.sorna69 16 بهمن 1400 / 10:17 ق.ظ

      با سلام
      بستگی داره شما از اطلاعاتتون روی شیائومی کلاد بکاپ داشته باشین یا خبر

    • مهدی 1 تیر 1401 / 10:25 ق.ظ

      صرف داشتن حساب گوگل بکاپ گرفته میشه

      • مدیریت وب سایت 7 تیر 1401 / 10:21 ق.ظ

        هم از طریق گوگل و اکانت شیائومی میتونید بک آپ آنلاین بگیرید از گوشی شیائومی بک آپ های دستی هم هست که میتونید از روش های مختلفی بگیرید

  • Helen 1 بهمن 1400 / 7:27 ب.ظ

    سلام،
    میدونم سوالم ربطی به موضوع توضیحاتتون نداره اما نمیدونستم کجا بپرسم سوالم رو ، پس ممنون میشم کمک کنید
    گوشی من Redmi Note 10 pro هست و حدود ۳ ماهه خریدم، تازگی ها حس میکنم نسبت به قبل گوشیم مدت کم تری شارژ رو نگه میداره، ایا راهی هست که این مشکل رو برطرف کنم ؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید…

    • amir.sorna69 2 بهمن 1400 / 10:13 ق.ظ

      سلام و وقت بخیر
      باتری یک وسیله مصرفی هست و در گذشت زمان و با استفاده ضعیف تر میشه و تنها راه حلش تعویض باتری هست

      • علی 22 مرداد 1401 / 6:32 ب.ظ

        البته برنامه هایی که در پس زمینه فعالیت میکنند باعث مصرف بیشتر باطری میشوند به مرور که برنامه های زیادی نصب میکنید باعث مصرف باطری بیشتر میشود

        • ادمین شیائومی ایران 25 مرداد 1401 / 11:42 ق.ظ

          ممنون از اینکه نظرتون رو با کاربران شیائومی ایران به اشتراک میگذارید

    • حسین 5 فروردین 1401 / 1:53 ق.ظ

      سلام من یک گوشی شیاومی ردمی نوت 8 دارم
      الان صفحش حالت گیری داره گیر می‌کنه
      بعد یک پیغام میده (رابط کاربر سیستم پاسخ نمی دهد)
      راه حل چیه چیکار کنم؟

      • مدیریت وب سایت 22 خرداد 1401 / 11:15 ق.ظ

        نیاز داره که گوشی تون رو ریست فکتوری کنید تا مشکل حل شود

  • امیرحسین 18 دی 1400 / 0:57 ق.ظ

    سلام من گوشی پوکو ایکس تری پرو خریدم دو سیمه
    می اکانت با هر خط یکبار ساختم
    وقتی با خط همراه اول وارد می اکانت میشم فعالمیشه ولی گوشی خاموش روشن میکنی سیم دو که ایرانسل و شارژ ریالی داره هی میزنه یهپیام بین اللمل می‌خوام بدم تاید می‌کنی میزنه موقعیت یابی پیامکی فعال نشد
    با اکانت ایرانسل وارد می اکانت میشی بازم روی همون خط دو که ایرانسل همین خطا رو در نوتیفکیشن داره
    لطفا راهنمایی بفرمایید

    • amir.sorna69 22 دی 1400 / 12:17 ب.ظ

      با سلام برای حل مشکلات نرم افزاری لطفا با شرکت گارانتی رایانه همراه با شماره 02162768 در ارتباط باشید

  • خشایار 4 دی 1400 / 2:16 ب.ظ

    سلام
    خسته نباشید
    برای گوشی من ی اتفاقی افاذه ک خ عجیبه
    من یا شماره و ایمیلم..ی اکانت ساختم لاکین کرپم
    و ی کد اکانت داد بعد ی مدت ارور میاد ک رمز اشتباس و .. دوباره لاگین کنیدمن از سایتش رمز عوض کردم لاکین شدم و .. ولی باز توی گوشی نمیشد وارد شد..
    نه میشه حذف و ن وارد شد گوشیو ریست فکتوری کردم گفتم شاید درست ش نشد.. و الان گوشی قفل شده… اون کد اکانت ک نوشته اکانت ایدی من نیست… و جالب اینجاس که شماره همراه بازیابی شماره خودم الان هر کاری میکنم نمیشه .. از داخل لینکی ک گفته شماره سریال و کد بازگشایی ک پایین اون قفل نوشته میرم داخل سایت برای بازیابی… ک باز کد اکانت ب اونی ک توی گوشی نوشته نمیخوره با روش دومش هم درخواست میزنم میگه چنین کد بازگشایی پیدا نشد… میتونید راهنماییم کنید

    • مهدی 3 اسفند 1400 / 9:04 ب.ظ

      اقا مشکلتون حل شد؟ منم همین مشکل رو دارم لینک زیر گوشی رو هم با گوشیدیگه وارد میشم اما کشوری که گوشی رو توش استفاده کردم رو پیام ارور میده، اصلا اسم کشور ما توش نیست.

      • مدیریت وب سایت 5 اسفند 1400 / 12:52 ب.ظ

        سلام لطفا طبق آموزش عمل کنید و در لیست کشور ها اسم کشور را انتخاب کنید

        • زهرا 27 اسفند 1400 / 1:16 ق.ظ

          سلام وقتتون بخیر
          خسته نباشید
          گوشی شیائومی دارم فضای دوم رابراش فعال کردم حواسم نبود دوبار رمز اشتباه شد الان رمزیادم هست ولی هرچی میزنم باز نمیشه و3ساعت میخوات باز بشه
          چندبار خاموش وروشن کردم رمز وارد کردم ولی درست نشد
          ببخشید اشتباه شد 3ساعت زمان ازم میخواد تاباز بشه
          البته رمز اصلی با اثر انگشت هست واز الگو برای فضای دوم استفاده کردم
          ممنون میشم راهنماییم کنید چون خیلی به گوشیم احتیاج دارم

          • مدیریت وب سایت 22 خرداد 1401 / 11:10 ق.ظ

            سلام از طریق اکانت شیائومی میتونید فراموشی رمز رو بزنید تا رمزتون ریست بشه

    • عبدل کلاتی زهی 10 اردیبهشت 1401 / 1:49 ق.ظ

      با سلام منم همین مشکل رو دارم اگر مشکلت حل شد جواب بده تا بتونیم مشکل رو حل کنیم

  • محمد 25 آذر 1400 / 6:17 ق.ظ

    اقا من هر کار میکنم اصن نمیتونم ن اطلاعات ایمیل گوشی رو وارد کنم همش میگه متصل نمیشود الان چکار کنم گوشی شیامی پوکو ایکس تری چکار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    • haninezarat 25 آذر 1400 / 11:08 ق.ظ

      سلام روزبخیر ،مشکل از گوشی و چیزه دیگری نیستش احتمالا رمز ورود جیمیل خود را دارید اشتباه وارد میکنید

      • Mah 6 اردیبهشت 1401 / 10:38 ب.ظ

        سلام وقت بخیر
        من mi اکانت گوشیم قفل شد و بردم برام حذف کردن . آیا میتونم دوباره با شماره جدید نصب کنم ؟ گوشیم شیائومی نوت ۸ پروست …

        • ادمین شیائومی ایران 20 مرداد 1401 / 12:14 ب.ظ

          سلام روزبخیر ،بله میتوانید Mi Account جدید بسازید

  • نعیم 4 آبان 1400 / 6:58 ب.ظ

    سلام و خسته نباشید ،من اکانت داشتم و زدم حذف کردم بعد دیدم یاداشت هام همه پاک شدن ممنون میشم کمکم کنید دوباره برش گردونم و یاداشت های مهمم رو ببینم

    • haninezarat 5 آبان 1400 / 3:40 ب.ظ

      سلام روز بخیر . دوباره نصب کنید و وارد می اکانت خود شده و یادداشت های مهم را کپی کنید

  • مهرداد 19 شهریور 1400 / 10:14 ب.ظ

    سلام وقتتون بخیر
    آقا جریان این شیائومی که بخاطر ترس از تحریم ، توی ایران و سوریه و کوبا میخان مسدود کنن گوشیا و چیه؟؟
    الان تکلیف ما چیه شیائومی داریم؟؟؟
    مسدود شه گوشیامون باید بندازیم دور؟؟
    یا فقط گوشیایی ک بعد از این جریان بخان رجیستر بشن رو مسدود میکنن؟

    • شیائومی ایران 20 شهریور 1400 / 10:13 ق.ظ

      سلام وقت بخیر. این خبر برای کشور ایران تکذیب شده و چنین اتفاقی نخواهد افتاد.

      • مهرداد 21 شهریور 1400 / 5:56 ب.ظ

        آهان ممنون تشکر

        • شیائومی ایران 22 شهریور 1400 / 5:12 ب.ظ

          ممنون از شما

  • اکرم مارکزهی 18 شهریور 1400 / 5:47 ب.ظ

    سلام من گوشی دست دوم خریدم کارتون هم داره صاحب قبلی برای گوشی می اکانت ساخته با شماره تلفن ولی من نمیدونستم فرمت زدم الان گوشی قفل هست ب صاحب قبلی دسترسی ندارم چکار کنم لطفا راهنمایی کنید ممنون با تشکر

    • شیائومی ایران 20 شهریور 1400 / 10:09 ق.ظ

      سلام وقت بخیر. با گارانتی ما تماس بگیرید 02188880221 داخلی 2

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *