حفظ حریم خصوصی کاربران موضوع بسیار مهمی است که در سایتها یا فروشگاههای آنلاین باید مورد توجه قرار گیرد. از همین رو شیائومی ایران با توجه به احترامی که برای مشتریان و کاربران خود قائل است، به حفظ حریم خصوصی کاربران اهمیت زیادی داده و تمامی اطلاعات شخصی کاربران اعم از نام، کد ملی، آدرس یا شماره تلفن، نزد شیائومی ایران محفوظ خواهد ماند. در نتیجه کاربران به راحتی و با خیالی آسوده میتوانند از خدمات امن شیائومی ایران بهره ببرند و بدون نگرانی برای ثبت نظرات یا ثبت سفارش، اطلاعات شخصی خود را وارد کنند.
شایان ذکر است که کلیه فعالیتهای شیائومی ایران قانونی بوده و این سایت تحت قوانین تجارت الکترونیک فعالیت میکند در نتیجه تمامی حقوق کاربران و مشتریان رعایت شده و اطلاعاتی که از کاربران درخواست شده، فقط به منظور ارائه خدمات بهتر برای کاربران خواهد بود. از این رو وارد کردن اطلاعات مهمی مانند نام، کد ملی و کد اقتصادی برای اشخاص حقیقی و حقوقی به منظور استفاده از خدمات این سایت و خریدهای سازمانی لازم و ضروری بوده است. همچنین برای تعامل و مکاتبات، به منظور ارائه خدمات بهتر، وارد کردن شماره تلفن یا آدرس ایمیل نیز مهم خواهد بود.
از سوی دیگر ثبت شماره تماس، آدرس، تلفن ثابت و ایمیل به منظور مورد تایید بودن کاربر و قطعیت سفارش الزامی بوده و در صورتی که این اطلاعات ثبت نشود، میمارکت اطلاعات تکمیلی را از کاربران درخواست خواهد کرد. البته این امکان هم وجود دارد که کاربران نام، آدرس و شماره تلفن شخص گیرنده را برای یک سفارش ثبت کنند اما این اطلاعات فقط برای همان سفارش خاص مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
شیائومی ایران همچنین به منظور ارتباط با مشتریان یا بهبود خدمات و محتوای وب سایت خود، از برخی اطلاعات استفاده خواهد کرد. برای مثال ممکن است شیائومی ایران برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار یا سرویسهای ویژه، از طریق ایمیل یا پیامک با مشتریان و کاربرانی که عضو سایت هستند ارتباط برقرار کند. البته کاربران میتوانند در صورت عدم تمایل، دریافت اینگونه پیامها یا ایمیلها را لغو کنند. قابلیت ویرایش اطلاعات نیز در اختیار کاربران قرار گرفته و به راحتی میتوانند اطلاعات شخصی خود را حذف یا ویرایش کنند.
کاربران موظفند تا از نام کاربری و رمز عبور خود محافظت کنند تا سواستفادههایی در این زمینه صورت نگیرد و در صورتی که کاربر، شماره تلفن خود را به فردی دیگر واگذار کند، برای جلوگیری از مشکلات امنیتی بهتر است تا در اولین فرصت اطلاعات مربوط به شماره خود را در پروفایل شیائومی ایران ویرایش کند. در صورت بروز هرگونه سواستفاده از این طریق، شیائومی ایران هیچ مسئولیتی را نخواهد پذیرفت و مسئولیت اینگونه خسارتها کاملا با کاربر است. در نتیجه هرگونه ادعا علیه شیائومی ایران در این زمینه قابل قبول نخواهد بود زیرا شیائومی ایران اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه میداند و این اطلاعات از سوی شیائومی ایران در اختیار هیچ سازمان یا شخصی قرار نخواهد گرفت مگر با حکم قضایی یا برای پیگیریهای قانونی. از سوی دیگر در خسارتهای احتمالی این چنینی که شیائومی ایران در آن هیچ نقشی نداشته و به دلیل بیدقتی کاربر رخ داده، جبران خسارت نیز برای شیائومی ایران وجود نخواهد داشت.
شیائومی ایران به منظور رعایت قوانین کشور و قوانین وب سایت، ممکن است مجبور به ویرایش یا حذف برخی نظرات و انتقادات شود. از سوی دیگر اگر نظرات کاربر حاوی محتوای مجرمانه باشد، شیائومی ایران میتواند از اطلاعات ثبت شده به منظور پیگیریهای قانونی استفاده کند.
شیائومی ایران مانند تمامی سایتها به جمعآوری IP و کوکیهای میپردازد اما با وجود سرورها و لایههای امنیتی شیائومی ایران، هرگز از اطلاعات کاربران استفاده نمیشود و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری خواهد شد. در نهایت نیز در صورت بروز سواستفاده از این طریق، شیائومی ایران حق پیگیری و اعتراض از طریق قانون را خواهد داشت.
به طور کلی شیائومی ایران تمام تلاش خود را برای حفظ و نگهداری اطلاعات کاربران خواهد داشت و تمامی قوانین این سایت بر مبنای احترام و حفظ حریم خصوصی کاربران تنظیم شده است تا خدماتی امن و مطمئن در اختیار کاربران و مشتریان عزیز شیائومی ایران قرار گیرد.