رویه های ارسال سفارش
در روزهای عادی، سفارش طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.
ارسال سفارش‌ها در محدوده تهران: در صورت خرید، ارسال سفارش در شهر تهران (به جز منطقه ۲۲ و شهرری) توسط پیک موتوری می باشد. سفارش‌های شهر تهران24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد.(روزهای جمعه محاسبه نمی‌شوند.)
- در صورت درخواست مشتری برای ارسال کالا غیر از ساعت اعلام شده، هزینه حمل در محل تحویل از خریدار نقداً دریافت می‌شود.
- هرگونه مغایرت، نقص یا ایراد فنی، می‌بایست در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل اعلام و کالا مرجوع شود.
ارسال سفارش‌ها در مراکز استان و شهرستان‌ها (به جز تهران): حمل کلیه سفارش‌ها توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صورت می‌گیرد و برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صادر و به درخواست مشتری به ایشان ارائه می‌گردد.
- مدت زمان تحویل کالا برای شهرستان‌ها حداکثر یک هفته پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شوند.)
- هزینه حمل در مراکز استان‌ها و شهرستان‌ها از طرق پست پیشتاز ۱۵۰,۰۰۰ ریال و از طریق تیپاکس به صورت پسکرایه می باشد که از طریق درگاه بانکی یا به صورت انتقال وجه کارت به کارت پرداخت می‌شود.
